QurylysQurylys
ГлавнаяРаботыУслугиМаркетЛогистикаДокументыНедвижимость
QurylysQurylys

Единая платформа строительных услуг, работ и строительных материалов в Казахстане.

Разделы

  • Работы
  • Услуги
  • Маркет
  • Логистика
  • Документы
  • Недвижимость

Платформа

  • Карта строительства
  • Инструменты
  • Тендеры
  • Лучшие компании
  • Производители
  • Продавцы стройматериалов
  • Каталог компаний
  • О проекте
  • Контакты
  • Поддержка

Аккаунт

  • Добавить объявление
  • Мои объявления
  • Избранное
© 2026 Qurylys. Все права защищены.Политика конфиденциальности Казахстан

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 4 сентября 2026 года

Содержание

  1. 1. Общие положения
  2. 2. Какие данные мы собираем
  3. 3. Цели обработки данных
  4. 4. Правовые основания обработки
  5. 5. Передача данных третьим лицам
  6. 6. Трансграничная передача данных
  7. 7. Хранение и защита данных
  8. 8. Файлы cookie и локальное хранилище
  9. 9. Ваши права
  10. 10. Данные несовершеннолетних
  11. 11. Изменения Политики
  12. 12. Контакты

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта qurylys.com и мобильного приложения Qurylys (kz.qurylys.superapp) (далее совместно — «Сервис»).

Оператором персональных данных является ТОО «Almaty Stroy Construction» (г. Алматы, Республика Казахстан) (далее — «Оператор», «мы»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

Qurylys — единая платформа строительства Казахстана, объединяющая заказчиков и исполнителей строительных работ и услуг, поставщиков материалов, владельцев недвижимости и логистические компании.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно

  • Номер телефона — при регистрации и входе (подтверждается SMS-кодом через Firebase Authentication);
  • Имя, фамилия, отчество, город, район/местоположение, название компании, информация «о себе», фото профиля;
  • Содержимое объявлений: заголовок, описание, категория, цена, город, фотографии, видео, контактные данные (телефон, WhatsApp, Instagram, сайт, адрес, часы работы);
  • Данные заказа при оформлении покупки на Маркете: имя получателя, номер телефона, город, адрес доставки и комментарий к заказу — эти данные передаются продавцу для выполнения заказа;
  • Сообщения, фотографии и файлы, которыми вы обмениваетесь с другими пользователями в чате;
  • Отзывы и оценки, которые вы оставляете другим пользователям;
  • Текст обращений в службу поддержки;
  • Фотографии и видео, загружаемые через камеру устройства или из галереи, — для объявлений, профиля и чата.

2.2. Данные для верификации личности и бизнеса

Если вы самостоятельно инициируете добровольную верификацию профиля (для получения одного из уровней статуса «Проверенный аккаунт»), мы запрашиваем документы, необходимые для выбранного уровня:

  • фото лицевой и оборотной стороны удостоверения личности;
  • селфи с удостоверением личности — для уровня «Qurylys Verified»;
  • документ о регистрации бизнеса или лицензию — для верификации компании;
  • портфолио выполненных работ — по желанию.

Эти документы хранятся в закрытом хранилище с ограниченным доступом, доступны только вам и уполномоченным модераторам Оператора и используются исключительно для ручной проверки заявки. Мы не передаём эти документы автоматизированным сервисам распознавания личности третьих лиц.

2.3. Геолокация

Мы запрашиваем доступ к геолокации только тогда, когда вы сами инициируете это действие — нажатием кнопки «Моё местоположение» на карте строительства или при выборе точки на карте для объявления. В этот момент приложение (через системные средства Android/iOS) или браузер (через Geolocation API) однократно определяет ваши текущие координаты, чтобы отцентрировать карту или предзаполнить точку объявления — без сохранения истории перемещений и без работы в фоновом режиме.

На Android разрешение действует, только пока приложение открыто (не в фоне); на iOS — «При использовании приложения». Вы можете отозвать это разрешение в любой момент в настройках устройства или браузера — Сервис продолжит работать, но функция «Моё местоположение» станет недоступна.

Если вы указываете точку на карте для объявления, координаты этой точки (а не история ваших перемещений) сохраняются как часть объявления и отображаются другим пользователям для навигации к объекту.

2.4. Данные, которые собираются автоматически

  • Технические данные о работе Сервиса — сбои, ошибки и диагностическая информация через Firebase Crashlytics (Google), версия приложения, тип и модель устройства, версия ОС — собираются только в production-сборках мобильного приложения, для выявления и устранения ошибок;
  • Идентификатор push-уведомлений (FCM-токен) — по одному на каждое устройство или браузер, где вы вошли в аккаунт, — для доставки уведомлений о сообщениях, заказах и новых объявлениях;
  • Данные, необходимые Firebase App Check (Play Integrity на Android, App Attest на iOS, reCAPTCHA на веб-версии) для подтверждения того, что запросы к нашим серверам поступают из подлинного приложения или сайта Qurylys, а не от стороннего бота или подделки.

2.5. Разрешения мобильного приложения

  • Камера и медиатека — чтобы прикрепить фото/видео к объявлению, профилю, сообщению в чате или документу для верификации;
  • Геолокация — см. пункт 2.3 выше; действует, только пока приложение открыто, никогда не работает в фоне;
  • Звонки — чтобы вы могли позвонить другому пользователю по номеру, указанному в объявлении, напрямую из приложения;
  • Уведомления — чтобы присылать push-уведомления о новых сообщениях, объявлениях, заказах и статусах модерации.

Мы не запрашиваем доступ к контактам, микрофону или SMS-сообщениям устройства. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, политических взглядах и т. п.), за исключением документов, которые вы добровольно предоставляете для верификации (пункт 2.2).

3. Цели обработки данных

  • Регистрация и идентификация пользователя, обеспечение входа в аккаунт;
  • Публикация и отображение объявлений, поиск и подбор по фильтрам, включая карту строительства;
  • Оформление и исполнение заказов на Маркете, включая передачу данных доставки продавцу;
  • Обеспечение связи между пользователями (чат, звонки, отзывы);
  • Машинный перевод содержимого объявлений, сообщений чата и других текстовых материалов на язык интерфейса получателя;
  • Ручная верификация личности и бизнеса пользователей, запросивших статус «Проверенный аккаунт»;
  • Обработка обращений в службу поддержки;
  • Отправка уведомлений о новых сообщениях, заказах, объявлениях и статусе модерации;
  • Модерация контента и предотвращение мошенничества, спама и нарушений правил Сервиса;
  • Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение качества Сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» на основании:

  • вашего согласия, которое вы даёте при регистрации и использовании отдельных функций Сервиса (например, при инициировании верификации или использовании геолокации);
  • необходимости исполнения условий пользовательского соглашения — предоставления вам доступа к функциональности Сервиса;
  • законных интересов Оператора, связанных с обеспечением безопасности, предотвращением мошенничества и злоупотреблений.

Вы вправе отозвать согласие в любой момент способом, указанным в разделе 9 настоящей Политики.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам и не передаём их рекламным сетям. Данные могут передаваться следующим категориям получателей:

  • Другие пользователи Сервиса — публичная часть профиля (имя, город, компания, рейтинг, фото, статус верификации) и содержимое размещённых вами объявлений видны всем посетителям Сервиса; контактные данные, указанные в объявлении, видны пользователям, просматривающим это объявление; данные доставки, указанные при оформлении заказа, видны продавцу этого заказа;
  • Поставщики инфраструктуры и сервисов — мы используем сервисы Google (Google LLC / Google Ireland Ltd.), включая Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Firebase App Check и Firebase Crashlytics — для хранения данных, аутентификации, отправки push-уведомлений, диагностики сбоев и защиты от автоматизированных злоупотреблений, а также Google Cloud Translation API — для машинного перевода текста объявлений и сообщений чата на язык интерфейса получателя. Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени в качестве обработчиков персональных данных и в соответствии со своими политиками конфиденциальности;
  • Государственные органы — если это прямо предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

6. Трансграничная передача персональных данных

Инфраструктура Google Firebase и Google Cloud, которую использует Сервис, является глобальной — обработка ваших данных может осуществляться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан. Такая трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 16 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» — на территорию государств, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, либо с вашего согласия, выражаемого при использовании Сервиса.

Google применяет признанные международные механизмы защиты данных, включая стандартные договорные условия Европейского союза, а также собственные меры технической и организационной защиты обрабатываемых данных.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах инфраструктуры Google Firebase с использованием шифрования при передаче (TLS/HTTPS). Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым он необходим для выполнения своих обязанностей. Документы, предоставленные для верификации (пункт 2.2), хранятся отдельно от остальных данных, в закрытом для публичного доступа хранилище, и доступны только вам самим и уполномоченным модераторам.

Персональные данные хранятся до тех пор, пока сохраняется ваш аккаунт, либо до момента, когда цель их обработки достигнута. При удалении аккаунта мы удаляем или обезличиваем персональные данные, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством Республики Казахстан (например, для разрешения споров или выполнения юридических обязательств).

8. Файлы cookie и локальное хранилище

Веб-версия Сервиса (qurylys.com) использует технически необходимые файлы cookie и данные локального хранилища браузера:

  • NEXT_LOCALE — cookie, хранящий выбранный вами язык интерфейса (срок действия — 1 год);
  • данные сессии Firebase Authentication — для поддержания вашего входа в аккаунт между посещениями сайта.

Мы не используем сторонние рекламные или трекинговые cookie и не используем cookie для отслеживания вашей активности на других сайтах. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу авторизации и сохранение выбранного языка.

9. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

  • Получить доступ к своим персональным данным и запросить их копию;
  • Исправить неточные или неполные данные — самостоятельно в разделе «Профиль» либо по запросу;
  • Удалить объявления, отзывы и другой созданный вами контент;
  • Отозвать согласие на обработку данных и запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных;
  • Отключить push-уведомления в настройках уведомлений приложения или в настройках устройства/браузера;
  • Отозвать разрешение на геолокацию в настройках устройства или браузера в любой момент.

Для реализации этих прав направьте запрос через раздел «Поддержка» в приложении или на email info@qurylys.com. В соответствии с пунктом 7 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» мы прекращаем обработку персональных данных либо предоставляем мотивированный ответ не позднее пятнадцати рабочих дней с момента получения вашего обращения.

10. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без согласия законного представителя, сообщите об этом по контактам, указанным ниже, — мы удалим такие данные.

11. Изменения Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику — например, при изменении функциональности Сервиса или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут дополнительно доведены до пользователей через Сервис.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

  • Email: info@qurylys.com
  • Оператор: ТОО «Almaty Stroy Construction», г. Алматы, Республика Казахстан
  • Через форму обратной связи в разделе «Поддержка» в приложении и на сайте qurylys.com